No mundo em que cada vez mais as marcas come\u00e7am a perceber que \u00e9 indispens\u00e1vel estar online, a conversa deve passar muito mais por como se destacar nas redes sociais, do que se devemos ou n\u00e3o estar online.<\/p>\n\n\n\n
Por isso mesmo hoje trago at\u00e9 si tudo o que precisa de saber para diferenciar a sua marca da sua concorr\u00eancia e se destacar nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n
Cada uma de n\u00f3s \u00e9 um evento \u00fanico no universo. Portanto, n\u00e3o existe mais ningu\u00e9m com as suas caracter\u00edsticas, qualidades, experi\u00eancia ou hist\u00f3ria de vida. E s\u00e3o todas essas coisas que a tornam \u00fanica e diferente. Ent\u00e3o porque n\u00e3o usar o que a faz especial a si, para tornar tamb\u00e9m a sua marca especial?<\/p>\n\n\n\n
Estas pequenas particularidades suas podem ser transmitidas no tom e estilo de comunica\u00e7\u00e3o da sua marca, ou at\u00e9 atrav\u00e9s de pequenas referencias, como memes, que usa para se aproximar dos seus potenciais clientes. Sabemos tamb\u00e9m que as pessoas tem muito mais facilidade em decorar hist\u00f3rias, do que dados frios ou estat\u00edsticos. Por isso, n\u00e3o tenha medo de tornar partes da sua hist\u00f3ria de vida parte da hist\u00f3ria da sua marca. As pessoas v\u00e3o lembrar-se melhor dela, e muito provavelmente v\u00e3o se inspirar em si, e assim partilhar com os seus amigos. <\/p>\n\n\n\n
Deixo aqui alguns exemplos dos exerc\u00edcios que convido sempre as minhas\nalunas a fazerem quando ainda est\u00e3o a descobrir o estilo de comunica\u00e7\u00e3o que\nquerem para a sua marca. <\/p>\n\n\n\n
O primeiro passo \u00e9 perguntar \u00e0s pessoas que conhecem bem, como a sua fam\u00edlia e os seus amigos: Quais \u00e9 que s\u00e3o as suas maiores qualidades? Ent\u00e3o, ap\u00f3s isso, recolha todas as diferentes respostas e depois escolha as tr\u00eas principais. E a\u00ed pense, de que forma \u00e9 que pode transmitir e adaptar essas mesmas qualidades para a imagem e para a voz da sua marca? Ser\u00e1 que \u00e9 conhecida por ser uma pessoa muito positiva e divertida? Ou ser\u00e1 que todos recorrem a si pela sua empatia e capacidade de se colocar no lugar do outro?<\/p>\n\n\n\n
Depois disto, \u00e9 ainda importante perceber quais \u00e9 que s\u00e3o as suas peculiaridades, gostos ou at\u00e9 mesmo express\u00f5es que usa com muita frequ\u00eancia que s\u00e3o particulares em si. <\/p>\n\n\n\n
Fa\u00e7a uma lista com pelo menos 10 peculiaridades suas, e veja de que forma \u00e9 que as pode incorporar na sua marca. Por exemplo, pode ser uma f\u00e3 de uma s\u00e9rie de televis\u00e3o, e partilhar memes, ou fazer piadas relacionadas com essa s\u00e9rie. Mas o importante \u00e9 que entenda quais \u00e9 que s\u00e3o as pequenas coisas especiais e pr\u00f3prias de si, que tamb\u00e9m interessam ao seu potencial cliente, e de forma que as pode incorporar na sua marca.<\/p>\n\n\n\n
Assista ao v\u00eddeo: Descubra Como Tornar a sua Concorr\u00eancia Irrelevante<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Uma outra forma de nos conseguirmos diferenciar da concorr\u00eancia e se destacar nas redes sociais \u00e9 usando a estrat\u00e9gia dos Oceanos Azuis. O seu livro A Estrat\u00e9gia do Oceano Azul<\/strong>, W. Chan Kim e Ren\u00e9e Mauborgne explicam de que forma \u00e9 que esta estrat\u00e9gia que nos pode ajudar a distanciar da nossa concorr\u00eancia. Neste livro \u00e9 feito um paralelismo entre oceanos vermelhos e oceanos azuis. <\/p>\n\n\n\n Os Oceanos Vermelhos s\u00e3o os mercados em que a concorr\u00eancia toda faz exatamente as mesmas coisas, vende exatamente os mesmos produtos e comunica da mesma forma. Ent\u00e3o, estes oceanos s\u00e3o vermelhos de todo o sangue da concorr\u00eancia a combater entre si. Este \u00e9 muitas das vezes o oceano em que n\u00f3s nos colocamos enquanto empreendedores. <\/p>\n\n\n\n J\u00e1 os Oceanos Azuis s\u00e3o mercados em que aquilo que n\u00f3s fazemos \u00e9 t\u00e3o diferente da concorr\u00eancia que ela nem sequer chega a puder ser considerado concorr\u00eancia. Olhemos para um dos exemplos que \u00e9 mostrado no livro: <\/p>\n\n\n\n Por se tratar de um circo poder\u00edamos pensar a uma primeira vista que a concorr\u00eancia do Cirque de Soleil s\u00e3o os circos tradicionais. Contudo, a verdade \u00e9 que estes dois s\u00e3o t\u00e3o diferentes entre si, que nunca chegam a ser concorr\u00eancia direta. Aquilo que os criadores do Cirque de Solei fizeram foi perceber quais eram os aspectos que a sua potencial concorr\u00eancia, ou seja os circos tradicionais, se focavam mais, e quais eram as coisas com que eles se preocupavam menos. Depois, inverteram essas prioridades para criarem um produto t\u00e3o diferente e original, que a sua \u201cconcorr\u00eancia\u201d nunca poderia competir com eles. <\/p>\n\n\n\n Nos circos tradicionais podemos ver animais, coisa que n\u00e3o acontece no Cirque de Soleil. Os espet\u00e1culos de circo acontecem em tendas montadas por cima de areia, j\u00e1 o Cirque de Solei acontecem salas de espet\u00e1culo. A m\u00fasica nos circos tradicionais normalmente n\u00e3o \u00e9 grande coisa, mas no espet\u00e1culos do Cirque du Soleil a m\u00fasica feita especialmente para cada um dos n\u00fameros e para cada um dos espet\u00e1culos. <\/p>\n\n\n\n O seu desafio aqui \u00e9 perceber exatamente o que \u00e9 que a sua concorr\u00eancia\nest\u00e1 a fazer, e fazer diferente. Talvez a sua concorr\u00eancia d\u00ea grande\nimport\u00e2ncia ao pre\u00e7o, ou talvez eles fa\u00e7am normalmente as entregas do servi\u00e7o\nde uma certa forma, ou at\u00e9 existam\nalgumas caracter\u00edsticas fundamentais com que eles se preocupam muito e outras\ncoisas que eles deixam de lado. Pode inverter estas mesmas prioridades e tornar\no seu neg\u00f3cio e o seu servi\u00e7o ou produto completamente diferente da sua\nconcorr\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n Eu sei, eu sei, nesta fase em que vivemos parece que j\u00e1 tudo foi inventado, e que \u00e9 imposs\u00edvel sermos originais. O meu conselho para isso \u00e9 procurar a nossa inspira\u00e7\u00e3o a \u00e1reas de neg\u00f3cio que s\u00e3o completamente diferentes da nossa. Veja outros neg\u00f3cios diferentes do seu, que n\u00e3o s\u00e3o sua concorr\u00eancia, e tire ideias do que eles est\u00e3o a fazer. A pergunta m\u00e1gica aqui \u00e9 \u201cComo \u00e9 que isto pode funcionar para mim?\u201d isso vai ajudar voc\u00ea a se destacar nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n No universo cheio de marcas a fazerem coisas muito parecidas, e muitas\nvezes iguais, s\u00e3o as nossas for\u00e7as, as nossas qualidades e as nossas\ncaracter\u00edsticas que nos tornam diferentes. E muitas das vezes a melhor\ninspira\u00e7\u00e3o est\u00e1 em \u00e1reas de neg\u00f3cio que n\u00e3o tem nada que ver com a nossa. <\/p>\n\n\n\n Por fim, lembre-se: Em um oceano cheio de vermelho escolha pensar azul. <\/p>\n\n\n\nO Cirque de Soleil.<\/h4>\n\n\n\n
Agora se destacar nas redes sociais \u00e9 com voc\u00ea!<\/h5>\n\n\n\n