{"id":1621,"date":"2021-02-24T08:00:00","date_gmt":"2021-02-24T11:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/mulheresdealmaempreendedora.com\/?p=1621"},"modified":"2021-02-24T08:00:00","modified_gmt":"2021-02-24T11:00:00","slug":"a-empatia-e-os-negocios-inovadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mulheresdealmaempreendedora.com\/?p=1621","title":{"rendered":"A empatia e os neg\u00f3cios inovadores"},"content":{"rendered":"\n

A empatia \u00e9 uma das atitudes essenciais para criarmos produtos e neg\u00f3cios inovadores.<\/p>\n\n\n\n

A empatia \u00e9 a capacidade que n\u00f3s temos de nos colocar no lugar do outro. Ela faz-nos sentir o que ele sente como se estiv\u00e9ssemos vivendo a mesma situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O que a empatia tem a ver com os neg\u00f3cios <\/h2>\n\n\n\n
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Leia tamb\u00e9m: 6 li\u00e7\u00f5es sobre empreendedorismo<\/a><\/p>\n\n\n\n

Devemos antes de mais nada nos colocar no lugar do consumidor para o qual queremos criar algo, para compreender suas reais necessidades. E n\u00e3o s\u00f3 isso, identificar quais s\u00e3o suas principais dificuldades naquele assunto que queremos ‘resolver’ com um novo produto\/neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Exercer a empatia pode ser muito dif\u00edcil para alguns de n\u00f3s, porque estamos t\u00e3o apegados \u00e0s nossas pr\u00f3prias cren\u00e7as e julgamentos que acabamos n\u00e3o conseguindo imaginar o que passa na ‘cabe\u00e7a ao lado’. S\u00f3 que as nossas cren\u00e7as s\u00f3 dizem respeito \u00e0 nossa pr\u00f3pria hist\u00f3ria, experi\u00eancia, forma\u00e7\u00e3o, classe social, localiza\u00e7\u00e3o, e por ai vai\u2026 Isso que faz com que \u00e0s vezes pensemos t\u00e3o diferente um do outro.<\/p>\n\n\n\n

A nossa sorte \u00e9 que, apesar de parecer dif\u00edcil se colocar no lugar do outro, a empatia \u00e9 como se fosse um m\u00fasculo! Quanto mais a exercemos, mais f\u00e1cil fica de utiliz\u00e1-la nas mais variadas situa\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o mesmo que voc\u00ea neste momento n\u00e3o consiga\u00a0 ser emp\u00e1tico para criar um produto super inovador, voc\u00ea pode come\u00e7ar a praticar HOJE!<\/p>\n\n\n\n

Quando eu me dei conta de que a empatia era importante nos neg\u00f3cios <\/h2>\n\n\n\n
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S\u00e3o muitas as situa\u00e7\u00f5es nas quais podemos come\u00e7ar a exercitar o ‘m\u00fasculo da empatia’. Eu me dei conta de que estava sendo emp\u00e1tica quase que por acaso, quando recebi\u00a0 v\u00e1rios elogios ao orquestrar um Pitch Day. O mesmo contava com 22 startups e 50 convidados, entre presidente, diretores e l\u00edderes de uma grande empresa, minha cliente na consultoria. <\/p>\n\n\n\n

Para quem n\u00e3o sabe, um Pitch Day \u00e9 um evento em que startups selecionadas v\u00e3o apresentar sua solu\u00e7\u00e3o inovadora para uma corpora\u00e7\u00e3o. Geralmente este evento faz parte de um programa maior de inova\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 ouvi falar de muitos eventos como esse fracassarem, ent\u00e3o o elogio foi muito valioso. E eu parei para pensar o que eu tinha feito de especial nesse trabalho em espec\u00edfico.\u00a0 Duas semanas antes do evento eu j\u00e1 estava super nervosa, porque era uma oportunidade significativa de mostrar o meu trabalho. Havia muita exposi\u00e7\u00e3o e muitas coisas poderiam fugir do meu controle. Toda prepara\u00e7\u00e3o do evento, articula\u00e7\u00e3o com as 22 startups, agenda e opera\u00e7\u00e3o eram minha responsabilidade. Tudo que eu n\u00e3o podia era me desesperar!<\/p>\n\n\n\n

A decis\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o para o problema<\/h3>\n\n\n\n
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Ent\u00e3o, o que eu eu pensei: “como eu sou uma s\u00f3 e s\u00e3o dezenas de coisas que podem dar errado, eu vou me precaver ao m\u00e1ximo”. Assim, eu comecei a pensar\u00a0 que tipo de dificuldades as startups teriam que poderiam prejudicar o sucesso do Pitch Day e como isso seria contornado por mim.<\/p>\n\n\n\n

Uma das dificuldades que eu identifiquei, por exemplo, era do conte\u00fado apresentado no pitch estar adequado ao Programa de Inova\u00e7\u00e3o e, segundo, dos empreendedores conduzirem a apresenta\u00e7\u00e3o em uma linguagem ‘corporate friendly’. <\/p>\n\n\n\n

Geralmente startups vem com seu esquema de pitch pronto, a apresenta\u00e7\u00e3o e o discurso s\u00e3o feitos centenas de vezes da mesma forma. H\u00e1 certa resist\u00eancia dos empreendedores em mud\u00e1-lo. Entretanto, nesta oportunidade espec\u00edfica, precis\u00e1vamos que a apresenta\u00e7\u00e3o e a linguagem fossem ajustadas para o ambiente corporativo, sem todas aquelas express\u00f5es high tech pouco usuais para os diretores da empresa. Tamb\u00e9m precis\u00e1vamos que a solu\u00e7\u00e3o fosse apresentada de forma relacionada com os desafios publicados. Se n\u00e3o cuid\u00e1ssemos disso, correr\u00edamos o risco de ambas os lados n\u00e3o se entenderem – startups e grande empresa.\u00a0Uma forma que pensamos de contornar esse risco foi preparar uma reuni\u00e3o e uma material explicativo para orientar as startups previamente. <\/p>\n\n\n\n

Acabou que esta reuni\u00e3o foi super importante, alinhar as pontas soltas, assim como muitos outros cuidados e preparativos que eu tive que fazer, para que tudo corresse como o planejado.<\/p>\n\n\n\n

O evento foi um sucesso por causa da empatia<\/h3>\n\n\n\n
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Esse foi s\u00f3 um exemplo, mas eu poderia citar muitos outros em que a empatia foi fundamental para eu me organizar, antecipar e solucionar situa\u00e7\u00f5es potencialmente perigosas antes mesmo que elas ocorram.<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso ficou claro para mim o quanto eu utilizei da empatia para que o evento fosse um sucesso. Eu realmente me esforcei para me colocar no lugar e pensar como os diferentes p\u00fablicos envolvidos reagiriam. Gra\u00e7as a isso eu consegui operacionalizar com maestria um evento que era uma entrega importante para o meu cliente. Aumentando assim, a minha credibilidade tanto com o cliente, quanto com os empreendedores e com meus colegas de trabalho!<\/p>\n\n\n\n

A empatia \u00e9 um ingrediente fundamental para inova\u00e7\u00e3o. Comece agora mesmo a pratic\u00e1-la em tarefas simples do trabalho, at\u00e9 na vida pessoal. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea ver\u00e1 qu\u00e3o poderosa a empatia \u00e9, sempre que voc\u00ea for emp\u00e1tico alcan\u00e7ar\u00e1 o sucesso!<\/p>\n\n\n\n

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