A consultora e especialista em Branding e Posicionamento de Marca Greice Piacini vai contar um pouco sobre como é importante pensarmos nossos negócios e marcas de forma estratégica. E como isso pode ajudar no caminho para conseguir sucesso no mercado.
MAE: Greice, primeiro eu gostaria que você se apresentasse e contasse um pouco da sua formação.
GREICE: Olá, obrigada pelo convite de falar para a Mulheres de Alma Empreendedora, é um orgulho para mim. Essa é uma causa na qual eu acredito muito. Bom, eu sou formada em administração e após trabalhar algum tempo em empresa familiar, justamente no desenvolvimento de uma marca eu pude sentir na pele todos os desafios que esse processo gera para empreendedores e empresários. Por isso há 8 anos atrás eu fui para Milão, onde fiz meu MBA em Branding. Justamente para tentar compreender as ferramentas que nos ajudam na hora de criar e diferenciar marcas no mercado. Posteriormente, eu trouxe essa metodologia para o Brasil e depois de trabalhar em agências, há 2 anos e meio criei minha consultoria de marcas. Que auxilia na pesquisa de mercado, branding e posicionamento de marca, nome e identidade visual de diversas marcas brasileiras. Inclusive fiz parte da criação do posicionamento da MAE.
MAE: Legal! Mas o branding em si ainda não é uma ferramenta conhecida por muitas pessoas. Nos conte um pouco o que é a gestão de marcas e por que ela é importante para quem empreende ou quer empreender?
GREICE: Verdade, o branding ou gestão de marcas em português, apesar de ser fundamental para qualquer negócio, em qualquer setor, ainda não é colocado em primeiro lugar por muitas empresas. Essa ferramenta tem o poder de deixar claro qual é a essência e personalidade do negócio. Direcionando ações de marketing e comunicação que realmente fazem sentido para essa construção. O que precisamos entender é que a maioria das marcas que dão certo no mercado e que se destacam, tem sim um pensamento estratégico por trás. Nada é feito por acaso, do nome da marca, às embalagens, tudo é pensado para ganhar a preferência e os corações dos consumidores. Em um mundo em que milhões de marcas entram no mercado e também desaparecem todos os dias, o branding com certeza traz uma vantagem competitiva.
MAE: E essa ferramenta serve tanto para empreendedores que estão começando quanto para quem já está no mercado?
GREICE: Sim, para quem está começando ela ajuda a ter clareza dos diferenciais da marca e como ela vai se posicionar analisando seus concorrentes. Para quem já está no mercado há anos e tem dúvidas de qual o seu propósito no mundo e como manter sua marca relevante nesse mercado que muda diariamente, também é uma forte opção.
MAE: Como funciona esse processo de Branding e posicionamento de marca, quais são as etapas?
GREICE: O branding conta com diversas etapas e cada empresa deve buscar aquelas que entende como mais necessárias para os seus desafios atuais. Eu trabalho com a consultoria, na qual eu mesma faço a análise e dou as diretrizes para as marcas e pretendo iniciar a mentoria, inclusive aqui na plataforma MAE, na qual eu construo o processo juntamente com o empreendedor. Nesse caso eu forneço as ferramentas e o empreendedor vai desenvolvendo as análises e construção da sua própria marca. Os passos iniciais incluem: Pesquisa de Mercado, Naming, Posicionamento e Identidade Visual. Mas a gestão de marca é como a administração do seu negócio: deve ser praticada diariamente, com alinhamento e propósito.
Vamos falar um pouco sobre cada uma dessa etapas. Iniciando pela Pesquisa de Mercado e Público.
GREICE: Essa é uma etapa importantíssima para qualquer marca, pois antes de lança-lá no mercado, você precisa entender quais são as oportunidades de crescimento, tendências do setor, quais são os concorrentes e as vantagens competitivas que eles têm. Assim você tem um olhar mais estratégico e já entra com mais foco e segurança. Se sua marca já existe, pode-se realizar uma pesquisa de público para entender melhor quem são seus clientes e como eles consomem. Além da possibilidade de uma pesquisa de imagem e percepção da marca atual, ou seja, ver se os clientes estão enxergando sua marca como você deseja ou não.
O próximo passo, um dos mais importantes é o Posicionamento Estratégico.
GREICE: Esse é o momento de olharmos para dentro da empresa, conversar com os fundadores, equipe e clientes e entendermos a verdadeira essência e propósito da marca. Por que ela veio ao mundo? Como ela melhora a vida das pessoas de alguma forma?
Aqui cruzamos o olhar do mercado com o olhar interno e chegamos a um posicionamento único de marca, diferenciando-a dos concorrentes através da sua estratégia, sua personalidade e tom de voz. Criando uma experiência que alinha comunicação, marketing e gestão.
Terceiro passo para novas marcas é a criação de um nome.
GREICE: Muitas pessoas acham fácil criar nomes, mas a verdade é que esse processo é complexo e estratégico. Além de um nome único, ele precisa ser registrável no INPI para que você garanta os direitos da sua marca. Além disso, o nome precisa ter um significado compatível com a marca, pois ele normalmente é o primeiro contato com os clientes e pode ser o início para um bom storytelling.
GREICE: Por fim, mas não menos importante desenvolvemos a identidade visual da marca, que inclui logotipo, paleta de cores, tipografia, ou seja, todos os elementos visuais que vão traduzir o posicionamento da marca e fazer com que os clientes certos cheguem até você. O alinhamento visual em todos os seus pontos de comunicação: cartão de visita, mídias sociais, site, loja é o que vai garantir que as pessoas reconheçam a sua marca, aumentando o seu valor e gerando confiança.
Finalizando, esse foi um resumo do que o branding pode fazer pela sua marca. Espero que tenham gostado e que eu tenha ajudado a sua marca de alguma forma. Caso queira saber mais sobre negócios e branding conecte-se comigo via instagram ou linkedin: Greice Piacini.
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